Tilausehdot

Takaisin

1. Yleistä

1.1. Nämä sopimusehdot sisältävät VV-Auton (jäljempänä "Palveluntarjoaja") varuste- ja tarvikemyyntipalvelun (jäljempänä "Palvelu") koskevat ehdot sekä tuotteiden tilausta ja toimitusta koskevat ehdot. Käyttäjä ("Asiakas") hyväksyy ehdot ja sitoutuu noudattamaan näitä ehtoja. Palvelussa on näitä ehtoja tarkentavia tiedonantoja ja toimintaohjeita.

1.2. Palveluntarjoajan yhteystiedot: VV-Auto Group Oy, Hitsaajankatu 7 B, 00810 Helsinki. Y-tunnus 0154578-2.

1.3. Palvelun sisällön kaikki oikeudet kuuluvat Palveluntarjoajalle. Palveluntarjoajalla on oikeus muuttaa näitä sopimusehtoja. Asiakas hyväksyy muutokset Palvelua käyttäessään. Kulloinkin voimassaolevat sopimusehdot ovat nähtävissä tällä verkkosivulla.

1.4. Palveluntarjoajan valtuuttamat jälleenmyyjäverkoston jälleenmyyntiliikkeet (”jälleenmyyjä”) vastaavat tuotteiden toimittamisesta Asiakkaalle.

1.5. Palveluntarjoaja ei ole vastuussa Palvelussa myytävien tuotteiden tiedoista muilla sivustoilla.

1.6. Palveluntarjoaja varaa oikeuden muuttaa hintoja ilman erillistä ilmoitusta. Jälleenmyyjän kanssa sovitut ja tilatut tuotteet toimitetaan sovitulla hinnalla.

2. Henkilötiedot ja niiden käyttö

2.1. Asiakasta koskevat henkilötiedot kerätään ja tallennetaan Palveluntarjoajan ylläpitämään asiakasrekisteriin. Henkilötietojen käyttö on kuvattu palvelun käyttöehdoissa, jotka löytyvät tältä sivustolta.

2.2. Asiakkaalla on oikeus tarkistaa itseään koskevat henkilötiedot, muuttaa niitä tai poistaa tiedot rekisteristä kokonaan. Palvelun käyttöehdot sisältävät tietojen tarkistamista koskevat toimintaohjeet.

3. Tuotteiden tilaaminen ja toimitus

3.1. Tuotetiedustelun tekeminen palvelun kautta ei sido Asiakasta kauppaan. Tilaus tulee vahvistaa sähköpostitse tai puhelimitse jälleenmyyjän otettua yhteyttä Asiakkaaseen. Tämän jälkeen tehty tilaus sitoo Asiakasta.

3.2. Jälleenmyyjä ilmoittaa tilattavien tuotteiden toimitusajat liikkeeseensä ottaessaan Asiakkaaseen yhteyttä.

3.3. Tuotetiedustelujen tekeminen ei vaadi rekisteröintiä mutta edellyttää tietojen jättämistä yhteydenottoa ja tilausta varten.

3.4. Tilatut tuotteet ovat noudettavissa jälleenmyyjän antamasta osoitteesta tämän ilmoittamana ajankohtana. Tuotteita ei toimiteta asiakkaalle postitse.

3.5. Mikäli tilatun tuotteen osalta ilmenee toimitusvaikeuksia, tilauksesta vastaava jälleenmyyjä ottaa yhteyttä Asiakkaaseen. Tuotteet saattavat myös saapua jälleenmyyjälle useammassa kuin yhdessä toimituksessa.

4. Tuotteiden maksaminen

4.1. Asiakkaan tilaamat tuotteet maksetaan noudon yhteydessä jälleenmyyjän toimipisteessä. Tuotteita ei toistaiseksi voi maksaa verkkomaksuna. Maksutavat ovat riippuvaisia kustakin jälleenmyyjästä.

5. Tilauksen peruuttaminen, palautusoikeus ja takuu

5.1. Tuotetiedustelun lähettäminen ei sido Asiakasta tilaukseen tai kauppaan. Asiakas voi peruuttaa tuotteiden tilauksen jälleenmyyjän otettua häneen yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse.

5.2. Vahvistettuaan tilauksen jälleenmyyjälle kauppa on Asiakasta sitova ja tilatut tuotteet voidaan tarvittaessa laskuttaa tai periä jälkikäteen, vaikka niitä ei noudettaisikaan. Mikäli Asiakas haluaa tilauksen tehtyään peruuttaa kaupan, hänen tulee neuvotella tästä jälleenmyyjän kanssa erikseen.

5.3. Tilatuilla tuotteilla on jälleenmyyjän ilmoittama palautusoikeus ja takuu. Jälleenmyyjä antaa tarkempaa tietoa kunkin tuotteen palautus- ja takuuoikeudesta.

6. Muut ehdot

6.1. Palveluntarjoaja ei vastaa ylivoimaisen esteen (force majeure) aiheuttamista viivästymisistä tilattujen tuotteiden toimituksessa noutopisteeseen.

6.2. Mahdollisiin Asiakkaan ja Palveluntarjoajan välisiin sopimusta koskeviin riita-asioihin sovelletaan Suomen lakia.

Takaisin